Подведены итоги семинара «Формула эффективных продаж: грамотный подбор и подготовка персонала»

Вчера в Балаковском бизнес-инкубаторе @bi.bmr прошел семинар для действующих предпринимателей «Формула эффективных продаж: грамотный подбор и подготовка персонала».

Вопрос повышения результативности работы персонала в сфере продаж в условиях сниженной покупательской активности, высокой конкуренции и сложной эпидемиологической ситуации в настоящее время очень актуален.

Спикер мероприятия Марков Евгений — эксперт в области розничных продаж, 12 лет возглавлявший отдел продаж крупной сети мебельных салонов в Санкт-Петербурге, поделился с участниками своим опытом по грамотному подбору, обучению и контролю работы менеджеров по продажам.

Были рассмотрены вопросы:

1. Оценка результативности и эффективности работы продавцов со стороны руководителя;

2. Типичные модели поведения и распространенные ошибки менеджеров по продажам, снижающие вероятность покупки;

3. Необходимые действия руководителя для повышения эффективности работников сферы продаж:

— грамотно налаженный процесс найма;

— система обучения, адаптации и мотивации менеджеров по продажам;

— чек-лист для проверки эффективности сотрудников.

4. Профиль компетенции и имиджевая составляющая в продажах.

5. Работа с психологическими установками в продажах.

На семинаре были представлены работающие техники оценки уровня подготовки специалистов, а также инструменты и методики повышения их результативности.

Надеемся, что полученные знания зарядили участников семинара энергией и помогут вывести уровень продаж на новый уровень!