У балаковцев накопилась масса вопросов к организации пассажирских перевозок в нашем городе. Несоблюдение интервала движения автобусов, хамство водителей и кондукторов по отношению к пассажирам, особенно льготникам, отсутствие валидаторов на некоторых маршрутах. Жалобы на перевозчиков поступают ежедневно.