С 1 сентября 2025 года в России заработают новые правила авиаперевозок. Изменения утвердили в Минтрансе, они будут действовать до 2031 года.
1. Для опоздавших на рейс: Вы купили билеты в обе стороны, но опоздали на самолёт; по новым правилам обратный билет не сгорит, если в течение двух часов сообщить авиакомпании, что полетите ближайшим рейсом. При этом до обратного рейса должно быть не менее 24-х часов.
2. Экономия на дополнительных сборах: при возврате/обмене билетов авиакомпания будет брать плату только за реальную работу: оформление новых документов и пересчёт стоимости. В эту сумму не смогут включать дополнительные сборы.
3. Прозрачное ценообразование: авиакомпании обяжут разработать документы, где будут указаны принципы ценообразования, чтобы пассажиры понимали, за что платят. В стоимость перелёта входят: билет, топливный сбор, пользование аэропортом, оформление билета и других документов, дополнительные услуги (если Вы их заказали).
4. Гибкие условия для провоза багажа: с Вас не потребуют оплату, если вес багажа превышает норму меньше чем на 0,5 кг, но если перевес больше 500 г − придётся оплатить полный дополнительный 1 кг.
5. Справедливая неустойка: если Вы передумаете лететь, авиакомпания сможет удержать штраф (неустойку), но не больше 25% от стоимости билета. Штраф не возьмут, если вы сдаёте билет: с открытой датой (когда точная дата вылета определяется позже), «на подсадку» (когда вы летите при наличии свободных мест), на ребёнка до двух лет без отдельного места.
Все эти изменения будут действовать на внутренних и международных рейсах российских авиакомпаний. При этом все текущие права пассажира сохранят в полном объёме.
Источник: телеграм-канал «Объясняем РФ»
#Балаковскиевести #новости #Минтранс_РФ #авиаперелёты #рейсы #авиаперевозки
